Ovo vam sigurno zvučati kao znanstvena fantastika, ali vjerujte mi, postoji i nevjerojatno je koristan – to je Neuro marketing!
Ali prije nego što krenemo dalje, molim vas da ni odgovorite na nekoliko pitanja. Jeste li se ikada zapitali zašto vas neki oglasi privlače više od drugih? Ili zašto ste skloniji kupiti nešto što ste vidjeli u jednom od filmova koji ste gledali, nego nešto što je vaša baka preporučila? Odgovor leži u mozgu!
Neuro marketing je proučavanje reakcija mozga na marketinške podražaje. To znači da marketinški stručnjaci koriste znanost o mozgu kako bi privukli kupce i povećali prodaju. Ali, kako to funkcionira? Naravno da vam nećemo iznositi sve detalje jer nismo stručnjaci u Neuro marketingu, no upoznati ćemo vas s osnovama kojih smo svi svjesni, samo im ne znamo ime.
Kada vidite neki marketinški materijal, vaš mozak započinje niz kemijskih reakcija koje uzrokuju osjećaje poput sreće, uzbuđenja ili straha. Marketinški stručnjaci mogu iskoristiti ove reakcije kako bi vam prodali proizvod. Na primjer, ako je vaš mozak zadovoljan bojom, oblikom ili zvukom nekog proizvoda, vjerojatnije je da ćete ga kupiti.
Ali kako se to može primijeniti u praksi? Na primjer, ako ste vlasnik restorana, možete iskoristiti Neuro marketing kako biste poboljšali prodaju. Korištenjem određenih boja, glazbe i mirisa, možete poboljšati ukupno iskustvo vaših gostiju i potaknuti ih da se vrate. Imamo primjere i s kozmetičkim salonima, skoro svi kojima je stalo do svojih klijenata i povećanja posla vode se istom provjerenom niti; predivna senzualna i tiha muzika s prekrasnim orijentalnim mirisima. To opušta, daje nam ugodu i poželimo se vratiti. Ne mali broj dućana pušta specifične mirise kako bi djelovali na mozak kupca i kako bi ga natjerali da se vrati.
Također, filmovi i televizijske emisije često koriste Neuro marketing kako bi promovirali proizvode. Često ćete vidjeti da se određeni brendovi pojavljuju u filmovima i serijama, a to nije slučajno – vaš mozak to bilježi i vjerojatnije je da ćete se sjetiti tog brenda u budućnosti. Takozvano ulaženje u podsvijest. Minimalno 7 do 10 puta morate vidjeti neki proizvod da ga odlučite kupiti. Rijetki su ti ljudi koji vide proizvod prvi puta i odmah ga kupe, potrebno je nekoliko ukazanja da ga upamte i požele. Ako kroz cijeli film kojeg gledate vidite da glavni junak pije Coca Colu, u dućanu ćete izabrati upravo Coca Colu, a ne Pepsi. Mnogi bi sada rekli da za Colu svi znaju i da se oni ne trebaju više reklamirati, ali grijete, jer upravo je Coca Cola koja ulaže izuzetno puno novaca u marketing i baš zato je najprodavanija i svi znaju za nju. O njezinim nutritivnim vrijednostima nećemo ovaj put. Ali nadamo se da ste shvatili poantu.
Iako zvuči pomalo zastrašujuće, Neuro marketing zapravo može biti vrlo koristan za kupce. Korištenjem ove znanosti, marketinški stručnjaci mogu stvoriti proizvode koji su privlačni i udovoljavaju vašim potrebama. Dakle, sljedeći put kada se zaljubite u neki proizvod, zapitajte se – je li to zbog nas ili zbog našeg mozga koji je upravo dobio marketinški tretman?
Eto sada smo vam malo proširili vidike i vjerojatno smo vam prouzročili onaj AHA moment, kada ste nešto naslućivali ali niste bili sigurni kako ste to zove.
